Política de privacidade.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma é a Neuza Lins RH, consultoria de Recrutamento e Seleção sediada em Natal/RN. Para qualquer assunto envolvendo seus dados, fala com a gente em contato@neuzalinsrs.com.br.

2. Quem responde pela privacidade dos seus dados (DPO)

A LGPD chama esse papel de Encarregada de Proteção de Dados. Aqui na Neuza Lins RH, esse papel é exercido pela própria Neuza enquanto o volume de tratamento for compatível com isso. Qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada aos seus dados, fale com a gente em privacidade@neuzalinsrs.com.br.

3. Que dados nós coletamos

A Neuza Lins RH coleta dados nas situações abaixo. Em cada caso, só pedimos o que é realmente necessário pra te atender:

4. Para que usamos esses dados

• Responder ao seu pedido de proposta e estruturar a conversa comercial.
• Avaliar sua candidatura e, quando há aderência, apresentar seu perfil às empresas contratantes.
• Enviar comunicações relacionadas ao processo seletivo em que você se inscreveu.
• Operar e manter a segurança do site e do subdomínio de vagas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados pra marketing de terceiros.

5. Em que bases legais nos apoiamos

A LGPD prevê várias bases que autorizam o tratamento de dados. As que se aplicam aqui:

• Consentimento (Art. 7º, I) — quando você marca o aceite ao enviar o formulário ou ativa cookies opcionais.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V) — quando estamos avaliando sua candidatura ou processando seu pedido de proposta.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — quando uma lei nos obriga a manter registros.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para segurança do site e prevenção a fraude, sempre com salvaguardas.

6. Com quem compartilhamos

A gente compartilha o mínimo necessário, e só com as seguintes categorias de destinatários:

• Empresas contratantes — quando você se candidata a uma vaga e há aderência, seu perfil e currículo são apresentados à empresa contratante daquele processo. Você é avisada(o) antes.
• Fornecedores de hospedagem e infraestrutura — empresas que operam os servidores, a entrega e a proteção do site contra ataques e indisponibilidade.
• Fornecedores de armazenamento em nuvem — para guardar de forma segura e criptografada os currículos e arquivos enviados na candidatura.
• Fornecedores de processamento de linguagem e IA — para apoiar a curadoria e o matching entre perfis e vagas. Os contratos firmados garantem que os dados enviados não sejam usados para treinamento de modelos.
• Ferramentas de análise agregada de uso — para entender o volume de acessos do site, sem identificação individual e sem perfilamento.
• Autoridades públicas — quando há ordem judicial, requisição administrativa válida ou obrigação legal.

Todos os fornecedores citados acima atuam como operadores, sob contrato e com obrigação de confidencialidade. A relação atualizada dos fornecedores específicos pode ser solicitada a qualquer momento em privacidade@neuzalinsrs.com.br.

7. Transferência internacional

Parte do armazenamento, do processamento de IA e da análise agregada de uso ocorre em servidores localizados fora do Brasil — predominantemente nos Estados Unidos e na União Europeia. Essas transferências só acontecem porque são necessárias pra prestação do serviço, e são regidas por cláusulas contratuais compatíveis com a LGPD e com as orientações da ANPD sobre transferência internacional de dados.

8. Por quanto tempo guardamos

• Briefing de empresa: até 24 meses após o último contato comercial.
• Currículo e perfil de candidato: até 12 meses após sua última atividade no portal de vagas, salvo se você solicitar a exclusão antes.
• Logs técnicos do site: até 6 meses, por segurança e para responder a incidentes.
• Comunicações por e-mail: conforme o tempo necessário pra dar suporte ao caso, podendo ser arquivadas para fins fiscais ou de defesa.

9. Seus direitos como titular

A LGPD garante alguns direitos sobre seus dados. Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se temos dados seus em tratamento e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
• Pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento, quando aplicável.
• Opor-se a tratamento feito em outra base legal, se houver descumprimento da LGPD.

Pra exercer qualquer desses direitos, escreve pra privacidade@neuzalinsrs.com.br. A gente responde em até 15 dias corridos.

Se entender que algum dos seus direitos foi violado, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco:

• Conexão HTTPS em todas as páginas.
• Currículos armazenados em S3 criptografado em repouso, com acesso via URLs assinadas e de curta duração.
• Controle de acesso por perfil — só vê o necessário pra função.
• Headers de segurança no servidor (CSP, HSTS, X-Frame-Options).
• Backups periódicos e procedimento de resposta a incidentes.

Nenhum sistema é 100% imune. Se identificarmos um incidente que possa afetar seus dados, comunicamos você e a ANPD nos prazos da lei.

11. Cookies e análise de uso

A gente trabalha com duas categorias — e nenhuma delas é usada pra te perfilar, te identificar ou te mostrar publicidade.

Para revisar este aviso a qualquer momento, clica em Preferências de cookies no rodapé do site.

12. Crianças e adolescentes

Os serviços da Neuza Lins RH são voltados a pessoas com mais de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se isso ocorrer por engano, basta nos avisar em privacidade@neuzalinsrs.com.br que eliminamos os dados em até 5 dias úteis.

13. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política quando houver mudanças no que fazemos com os dados ou na lei. Quando a mudança for relevante, a data no topo é atualizada e, se for necessário, pedimos um novo consentimento.

14. Fala com a gente

Pra dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados:
privacidade@neuzalinsrs.com.br